J'ai signé électroniquement mon document, mais il apparaît toujours comme Non e-signé !
Ce problème est particulièrement récurrent chez les membres de commission lors de la signature du PV. La cause en est souvent que vous avez signé le document mais que vous n'avez pas validé l'étape.
Pour procéder à la signature des documents sur rokhas.ma ( V3 ) , pensez à valider chaque opération de signature
avant de valider l’étape !
Une fois le message de signature en vert affiché ( voire capture ci-dessous ) :
- Cliquez sur décision
- Choisissez l’option
« valider »
- Cliquez sur valider
- Puis, validez l’étape.
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